| Radiometer |
|
Musen skal rykke ved elefanten - Innovation målt i Radiometer
Original article
(BizReport.dk, 10. maj 2002) - Succes skaber inerti, og derfor kan det
være svært for især store, solide virksomheder at skabe et innovativt
miljø. Det betyder ikke, at det ikke kan lade sig gøre - det tager bare
lidt længere tid at opbygge en innovativ organisation, lyder det fra
Morten Bro Nielsen, direktør i Radiometer Venture Fond. Han giver her
indblik i, hvordan den solide Brønshøj-virksomhed vil innovere sig til
en fordobling af omsætningen, og hvorfor nytænkning skal ske i et
eksternt miljø.
”Gamle virksomheder assimilerer andre, og den typiske tankegang går
på ‘vi er gode, det virker, og vi tjener penge’. Det skaber en
indgroet kultur, hvor folk holder fast i den gamle måde at gøre tingene
på - dels fordi de godt kan lide det, dels fordi det jo har vist sig at
være godt at gøre det på den måde”, siger Morten Bro Nielsen,
Radiometer Venture Fond.
Den tidligere NetDoktor-direktør kom til Radiometer ved årsskiftet,
og han har siden arbejdet intenst sammen med sine kolleger i Radiometers
vækstdivision - Radiometer Innovation - på at videreudvikle Radiometers
forretningsgrundlag dels via selskabets venture-fond med 100 millioner
kroner og dels ved at invitere medarbejderne til at gå i tænkeboks.
Målet er at fordoble omsætningen inden 2004-05. Fokus ligger på
forretningsmæssige innovation, og ledelsen satser på, at Radiometer i
løbet af de næste år vil finde interesssante forretningsområder, der
kan støtte op om kerneforretningen blodgas-apparater.
”Vi har valgt at etablere en ekstern enhed, Radiometer Innovation,
fordi vi mener, det er vigtigt at markere symbolsk, at nu skal der til at
ske noget helt nyt”, påpeger Morten Bro Nielsen.
Innovationsarbejdet foregår i teams, hvor cirka fem personer i tre
måneder forlader deres arbejdsbord og i stedet får til huse i Symbion
Forskningspark. Her arbejder teamet målrettet med nye
forretningsmuligheder – for fuld fart, efter milestones og med ugentlig
rapportering. Teamet skal udarbejde forretningsplaner, vurdere
mulighederne og komme med forslag til, hvad der skal gøres. I nogle
tilfælde tager teamet projektet med sig tilbage til Radiometer, i andre
kan projektet resultere i en ny opstartsvirksomhed med tilknytning til
venture-fonden.
Om hvorfor Radiometer ikke har integreret innovationsprocessen i den
eksisterende organisation, men valgt at placere en slags
innovations-taskforce eksternt, siger Morten Bro Nielsen:
”Strukturelt skal man se vores innovationsvirksomhed som en
selvstændig enhed, men som en enhed med elastik til hovedselskabet.
Udover det bliver synligt for medarbejderne, at nu sker der noget nyt, så
har det også betydning, at de får mulighed for at arbejde i andre rammer
og blive frie til at tænke nyt. I de vante omgivelser kan det være
svært at komme væk fra suppen af gammel tænkning. Det kan virke
dræbende på ideerne”, siger Morten Bro Nielsen, der tilføjer, at
virksomheden ikke har nogle intentioner om at blive ude på Symbion og
dermed holde fast i den selvstændige enhed for altid.
”I øjeblikket fokuserer vi mest på den forretningsmæssige
innovation. Men det er klart, at det påvirker og skal påvirke de
innovationsprocesser, der er kulturelt betingede. Ved at lede
medarbejderne over i innovationsteams sker der en kulturel ændring. De
arbejder isoleret med ideerne, og når de går tilbage til deres
jobfunktion, går de tilbage som ambassadører for nytænkning.
Vi er stadig små mus i forhold til Radiometer. Som sådan skal ikke
forvente at kunne flytte en stor og tung elefant som Radiometer på en
gang ved at skubbe på den. Men hvis vi kan sende tilstrækkelig mange mus
ind under den, så kan selv en elefant lære at danse”, lyder metaforen
fra Morten Bro Nielsen.
Faglig begejstring Og noget tyder på, at det nok skal lykkes. Trods en
vis træghed synes græsrødderne i Brønshøj at være i orden. En gruppe
medarbejdere tog for nylig initiativ til at organisere læring på en ny
måde. Den traditionelle opdelte måde at efteruddanne sig på – ved at
tage på kursus og forsøge at bruge det efterfølgende – syntes at
efterlade et vis tomrum. Hvorfor ikke skabe et marked for
læringsprojekter på arbejdspladsen:
”Græsrods-initiativet blev starten på det vellykkede projekt ’Faglige
Begejstring’. En kerne af 5-6 medarbejdere gik velforberedte til
ledelsen for at foreslå dem at lave et marked for ideer og forskellige
faglige interesser med det formål at give alle medarbejdere mulighed for
at lære det, de havde behov for og lyst til. Det kunne være alt fra at
få indsigt i, hvordan et hjerte egentlig ser ud, til udvikling af
software eller ny måder at bruge en sensor på. Tanken var at lade
medarbejderne bruge de 80 timer, de alligevel havde fået tildelt som
tidsrum for læring per halve år. Ledelsen besluttede, at det skal der
være plads til hos Radiometer”, fortæller Morten Bro Nielsen, der selv
deltog i de mange aktiviteter, herunder i et skuespil, som skulle
understrege betydningen af viden, og hvad vi gør med den.
Diversitet rykker ved elektronisk brainstorm Med en investering i
innovationsteams på mellem 10 og 15 millioner kroner om året er
Radiometer næppe i tvivl om, hvad der skal komme ud af det. Spørgsmålet
er dog, hvordan man stykker teamet sammen, og i det hele taget undgår de
faldgruber, der måtte være i den slags udviklingsarbejde:
”Vi har valgt at sammensætte teams efter faglig viden og forskellige
arbejdsområder. En vis grad af diversitet er altid at foretrække i
innovationsarbejdet. Men fordi vi ikke fokuserer så meget på kreative
løsninger og mere på konkrete forretningsområder, mener vi, at bredden
i en gruppe bestående af marketingmedarbejdere, projektledere – evt.
ekstern – og teknikere er helt fin. Vi skal selvfølgelig passe på, at
vi som en traditionel ingeniørvirksomhed ikke kommer til at udvikle
teknologier, bare fordi det er muligt. Det er en faldgrube, man skal være
opmærksom på, når innovationsgruppen består af mange folk indenfor det
samme fagområde”, siger Morten Bro Nielsen.
Diversiteten får imidlertid en helt anden central placering, når det
gælder ide-generering i form af elektronisk brainstorm. Radiometer har
for nylig sat sig sammen med en anden stor, dansk virksomhed for at
nytænke biokemi og forretningsmulighederne på markedet:
”Et team på otte mand fra hver virksomhed blev efter en række
indledende møder placeret foran en computer for at brainstorme
elektronisk. Kriterierne for sammensætningen var dels en vis bredde i
persontype, dvs. en god blanding af konservative folk og lidt skøre
personer, dels en vis bredde i de faglige kompetencer, dvs. biokemikere,
ingeniører, software-folk. Her var diversiteten afgørende. Den bevirker
at der kommer en god dynamik i gruppen og en god rollefordeling af
modstandere og tilhængere”, pointerer Morten Bro Nielsen.
Men hvorfor brainstorme elektronisk? ”Ved at placere personerne ved
en computer opnår man den fordel, at der ikke brainstormes på én idé
af gangen, men på flere ideer. De kan hver især kaste ideer på bordet
og komme med respons på de andres input. På den måde forløber der
flere brainstorms parallelt. Derudover skaber man en kulturel fordel. Der
er altid nogle, der ”larmer” mere end andre, og ved at gøre processen
elektronisk skaber man bedre rum for dem, der er mere tilbagetrukkede i et
større forum”.
Morten Bro Nielsen lægger ikke skjul på sin begejstring ved at være
med til at skabe et innovativt miljø. Begejstringen er imidlertid mixet
med en god portion tålmodighed – noget der er ikke skal være en
sovepude, men som er værd at huske på for andre innovations-motiverede
virksomheder:
”Når innovation er nyt, kræver det en vis struktur og faste rammer.
Den kulturelle forandring, som på sigt skal lede til nytænkning og
initiativ i dagligdagen, skal nok komme. Vi er kun lige begyndt at skabe
plads for nye ideer. Kanalerne er der, og det vigtigste lige nu er, at
folk ved, hvor de skal gå hen”.
Katja Møller
|
